Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w Go-Orlik.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych w systemie Go-Orlik jest operator serwisu. Kontakt w sprawach danych: strona Kontakt.
2. Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane podane przy rejestracji i w profilu: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu oraz opcjonalne zdjęcie profilowe. W związku z rezerwacjami zapisujemy obiekt, boisko, terminy, status rezerwacji i płatności, a przy płatności online identyfikatory sesji u operatora płatności. Formularz kontaktowy obejmuje treść wiadomości i dane nadawcy.
3. Cel i podstawa prawna
Dane są potrzebne do założenia konta, realizacji rezerwacji, płatności, komunikacji (potwierdzenia, anulowania, odpowiedzi na kontakt) oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu. Podstawa: wykonanie umowy o świadczenie usługi rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora, w tym obsługa zapytań i ochrona przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane rezerwacji są widoczne dla zarządcy obiektu, którego termin dotyczy (w zakresie potrzebnym do obsługi zgłoszenia). Płatności kartą obsługuje Stripe — numer karty nie jest zapisywany w Go-Orlik. Hosting bazy i uwierzytelnianie zapewnia Supabase. Wiadomości e-mail wysyłamy przez serwer SMTP operatora. Dostawcy działają na podstawie umów powierzenia lub analogicznych gwarancji.
5. Okres przechowywania
Dane konta przechowujemy do czasu jego usunięcia przez użytkownika albo żądania usunięcia, a dane rezerwacji — przez okres potrzebny do rozliczeń, rozpatrzenia reklamacji i ewentualnych roszczeń. Po usunięciu konta usuwamy lub anonimizujemy dane, których dalsze przetwarzanie nie jest wymagane przepisami.
6. Prawa użytkownika
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wniosek realizujemy przez formularz kontaktowy lub ustawienia konta (m.in. edycja profilu i usunięcie konta).
7. Pliki cookie
Serwis używa niezbędnych plików cookie i podobnych mechanizmów do utrzymania sesji logowania oraz zapamiętania motywu jasnego lub ciemnego. Nie stosujemy cookie reklamowych.
8. Zmiany polityki
Aktualna treść polityki prywatności jest zawsze dostępna pod tym adresem. W razie pytań prosimy o kontakt.